报警时，首先要沉着冷静，不要惊谎;二是要讲清楚起火单位、地址、燃烧对象、火势情况，并将报警人的姓名，所用的电话号码告诉消防队，以便联系。报警后，本人或派人到通火场的交通路口、厂门口或街道巷口接应消防车;三是要早报警，为消防队灭火争取时间，减少损失。

根据《消防法》规定，谎报火情，造成混乱，处警告、罚款或者十日以下拘